测试经理可以经常问自己一些问题：
计划做哪些测试？实际完成了哪些测试？使用了多少用例？其中多少没有通过？管理部门是否有足够的支持？他们是否向你要过测试报告？开发部门的联络是否及时？等等。如果你是测试管理人员，应该可以想到更多的问题。
测试小组：
测试小组有多大的规模，一般取决于项目规模、测试人员与开发人员的比例、项目经理对质量保证的认识和期望等，也取决于你的准确的测试计划。对一些项目来说，最好是在开始阶段就有测试人员有所介入。
如本文一开始所提到的，在测试小组中测试人员必须具备的素质包括：有效的坦率真诚的交流的能力、清晰简明的表达能力、一定的好奇心（但不至于太强，以至于花太多精力去探究一个微小的问题），不应害怕提出尖锐问题引起麻烦，一定的责任心，注意力能够高度集中，是职业悲观主义者（但不是抱怨和憎恶）。
以下是一些测试的方法和基本工具：
测试方案、测试模型和测试用例
测试就象是做实验一样，实验对于象我这样的理工科毕业生来说真是太熟悉不过了。做实验之前必然有实验的方案、内容和步骤，测试似乎也是同样的。另外，基于测试用例的测试和常见的随机性的测来测去也是完全不同的，尽管习惯于随机性测试的人，如果注意力集中的话，他的头脑里也是有一些测试用例的。
关于测试实验室，进行测试工作首先要争取到尽可能好的环境。如果可能，应该建立测试实验室，实验室包括必要的装备、工具软件（包括测试工具）和各种操作系统平台，保持实验室的实用、整洁，避免他人干扰甚至破坏测试环境。
关于测试跟踪软件，制作一个简单的测试问题跟踪软件，记录测试的结果，将测试发现的问题分类，并对测试发现的问题和模块、开发人员进行关联，有助于分析问题，并可有效记录测试的结果，形成测试报告，并从中找出一些规律性的东西来。因此测试问题跟踪软件还是有一定的价值的。
关于测试自动化，有一定的风险。对一个稳定的系统，甚至可以自己开发自动化软件，而对于正处于快速变形中的软件开发过程，接口、主要功能和支持环境在发展变化中。为测试配置环境也要付出很多的时间。
文章来源于软件测试时代 http://www.testage.net/
