2. 测试计划
测试计划是测试人员管理测试项目，在软件中寻找Bug的一种有效的工具。测试计划主要有两个作用，一是评判团队的测试覆盖率以及效率，让测试工作很有条理的逐步展开。二是有利于与项目经理、开发人员进行沟通。有了测试计划之后，他们就能够知道你是如何开展测试工作的，他们也会从中提出很多有益的意见，确保测试工作顺利进行。总之，有了测试计划可以更好的完成测试工作，确保用户的满意度。
测试人员在编写测试计划之前，应获得以下文档：
1）程序经理编写的产品功能说明书或产品开发计划；
2）程序经理或开发人员提供的开发进度表。
根据产品的特性及开发进度安排，测试人员制定具体的测试计划。测试计划通常包括以下内容：
1）测试目标和发布条件：
a. 给出清晰的测试目标描述；
b. 定义产品的发布条件，即在达到何种测试目标的前提下才可以发布产品的某个特定版本。
2）待测产品范围：
a. 软件主要特性/功能说明，即待测软件主要特性的列表；
b. 特性/功能测试一览，应涵盖所有特性、对话框、菜单和错误信息等待测内容，并列举每个测试范围内要重点考虑的关键功能。
3）测试方法描述：
a. 定义测试软件产品时使用的测试方法；
b. 描述每一种特定的测试方法可以覆盖哪些测试范围。
4）测试进度表：
a. 定义测试里程碑；
b. 定义当前里程碑的详细测试进度。
5）测试资源和相关的程序经理/开发工程师：
a. 定义参与测试的人员；
b. 描述每位测试人员的职责范围；
c. 给出与测试有关的程序经理/开发工程师的相关信息。
6）配置范围和测试工具：
a. 给出测试时使用的所有计算机平台列表；
b. 描述测试覆盖了哪些硬件设备；
c. 测试时使用的主要测试工具。
此外，还应列出测试中可能会面临的风险及测试的依赖性，即测试是否依赖于某个产品或某个团队。比如此项测试依赖性WindowsCE这个操作系统，而这个系统要明年2月份才能做好，那么此项测试就可能只有在明年5月份才能完成，这样就存在着依赖关系。如果那个团队的开发计划往后推，则此项测试也会被推迟。
文章来源于软件测试时代 http://www.testage.net/
